CÁC BẠN ĐẠI LÝ BẢO HIỂM THÂN MẾN !

Các bạn đồng nghiệp thân mến! 

➽➽➽Khởi nghiệp cùng bảo hiểm nhân thọ 

➽➽➽Với tâm huyết nghề nghiệp dành cho lĩnh vực BẢO HIỂM.

➽➽➽Nhằm hỗ trợ tất cả các bạn Đại Lý Bảo Hiểm mới vào nghề. 

➽➽➽Để cho Khách Hàng và Đại lý hiểu BẢO HIỂM LÀ GÌ?

➽➽➽ Tổng hợp các Video hay nhất về BẢO HIỂM NHÂN THỌ 

Tập thể quản lý cấp cao chi nhánh Hà Nội

Tôi sẽ chia sẻ thường xuyên và đưa những bài viết thực tế nhất trong quá trình làm việc của những người thành công trong công ty Cathay cũng như các công ty bạn, toàn bộ những thông tin cập nhật mới nhất trong lĩnh vực BHNT và Phi Nhân Thọ.

Bài hát Cathay 1 niềm tin 2018 

Trên trang blog cá nhân của tôi,mong tất cả các bạn góp ý và ủng hộ để trang blog ngày càng hoàn thiện hơn. Tôi không nhằm mục đích cá nhân, không nhằm mục đích lợi nhuận.

Tập thể nữ NS16 ( Newstar )

Tập thể Nữ   NS21  ( Newstar )

Chỉ có 1 mục đích duy nhất “Làm thế nào để cho càng nhiều người trên toàn lãnh thổ Việt Nam hiểu được ý nghĩa lớn lao của Bảo Hiểm Nhân Thọ"  đó là tâm huyết và mục đích chính của tôi sau một thời  gian dài làm việc tại phòng huấn luyện   

Chúng tôi hoan nghênh tất cả các anh chị đại lý mới vào nghề với tư cách là những đồng nghiệp thân thiện nhất, sẵn sàng hỗ trợ tối đa để đạt được hiệu quả cao trong công việc mà mình đang theo đuổi.

Tâp thể Nam NS21 (Newstar )

Tập thể Nam  NS16 ( Newstar )

Tập thể Nam  NS18  ( Newstar )

Cùng nhau cố gắng phấn đầu tạo dựng sự nghiệp mới, thân thiện, hòa nhã và đoàn kết. Tất cả chúng ta khi bước chân vào nghề đều được trải qua quá trình tuyển lựa và huấn luyện.
Sau quá trình làm việc lâu dài trong công tác huấn luyện Đại lý, tôi nhận thấy các bạn Đại lý mới thường bắt đầu câu chuyện bằng lời “Tôi không thể . . .”, "Tôi rất ngại...", "Tôi không dám"

Toàn cảnh lớp học đào tạo tư vấn bảo hiểm

Nhưng thời gian đã cho thấy nó không phải như vậy. Ai ai cũng có một khả năng nhất định, nếu được chuẩn bị chu đáo cho công việc, nhất là công việc mới thì đến một lúc nào đó, người ta sẽ bắt đầu bằng câu cửa miệng: “Tôi muốn . . .” và xa hơn nữa là “Tôi có thể . ..”   và cuối cùng sẽ là    " Tôi yêu công việc của tôi"...."Nhất định tôi sẽ thành công "

Trước giờ học " Thâm nhập thị trường " - Tập thể NS16

        Trước giờ học " Thâm nhập thị trường " - Tập thể NS19

 Blog này chỉ với mục đích chia sẻ những kiến thức về BẢO HIỂM, cũng như giao lưu với những bạn có cùng đam mê và sở thích.  Nếu bạn cảm thấy có hứng thú với blog của cá nhân tôi, vui lòng để lại cho mình một vài comment và cùng giúp mình chia sẻ đến bạn bè của bạn nhé. Cám ơn sự quan tâm của các bạn rất nhiều.

                         Chúc các bạn đại lý thành công 

➽➽➽ 31 Văn phòng và trung tâm dịch vụ khách hàng công ty BHNT Cathay trên toàn quốc

 NGUYỄN THU HỒNG - Training Departmen
8th Floor- 167 Bui Thi Xuan Str- Hai Ba Trung - Ha Noi
Tel ; (84-4) 62787888- Ext: 2041
Mobie; 01266 888 669
Viettel ; 0975 888 759
E.Mail :  thuhongtraining@gmail.com
http://www.youtube.com/user...
https://www.facebook.com/Ho...
https://www.facebook.com/ba...http://thongtinbaohiemnhantho.blogspot.com/

LUYỆN ĐỀ THI TẠI ĐÂY ➽➽➽  ĐỀ 1    ĐỀ 2   ĐỀ 3   ĐỀ 4                             
     

       ĐÁP ÁN CƠ BẢN TỔNG - ĐÁP ÁN SẢN PHẨM TỔNG 

➽➽➽TÀI LIỆU ÔN THI PHI NHÂN THỌ CATHAY 2018

➽➽ Những câu xử lý từ chối trong BHNT hay nhất
➽➽ Tiếng anh chuyên nghành Bảo Hiểm
➽➽Những thông tin mới nhất về thị trường Bảo Hiểm 
➽➽ Xã hội cần những nhà TƯ VẤN BẢO HIỂM như chúng tôi 
➽➽ Tôi là nhân viên Tư Vấn Bảo Hiểm

Nhiều tư vấn viên khi mới tốt nghiệp, thường e ngại khi giới thiệu, chia sẻ ý nghĩa của bảo hiểm nhân thọ cho mọi người

Vậy làm cách nào để vượt qua rào cản tâm lý này, giúp cho Tư vấn viên bảo hiểm có thể tự tin đi tư vấn, chia sẻ những điểm hay, ý nghĩa, nhân văn của bảo hiểm cho mọi người dân Việt Nam

Hãy theo dõi hết video này, nó sẽ giúp bạn tự tin, hiểu rõ hơn về nghề nghiệp mình đã chọn

Tư vấn bảo hiểm nhân thọ - Sao phải ngại

      Chúc cho các anh chị và các bạn sớm thành công

                                        LỊCH SỬ CỦA BẢO HIỂM NHÂN THỌ TỪ A - Z

                               Bộ phim hay nhất về Bảo Hiểm Nhân Thọ 

                                       Ý nghĩa của Bảo Hiểm Nhận THọ

➽➽➽PHI NHÂN THỌ 19/11/2015 ( 5 sản phẩm )

➽➽➽➽ PHI NHÂN THỌ 19/11/2015 ( Cơ bản ) Bảo hiểm nhân thọ- Yên tâm vui sống

Read More

KHỞI NGHIỆP CÙNG BẢO HIỂM NHÂN THỌ (CƠ BẢN + SẢN PHẨM)

PHẦN 1 : CƠ BẢN

Bài 1: Kiến Thức Chung Về Bảo Hiểm

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập: Khiến Thức Chung Về Bảo Hiểm

Bài 2 : Thuật ngữ Bảo Hiểm nói chung

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập Thuật Ngữ Và Các Nguyên Tắc Bảo Hiểm

Bài 3: Các Nghiệp Vụ Bảo Hiểm

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập-Các Nghiệp Vụ Bảo Hiểm

Bài 4: Hệ Thống Pháp Luật Kinh Doanh Bảo Hiểm

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập - Luật Bảo Hiểm

Bài 5: Các Thuật Ngữ Bảo Hiểm Nhân Thọ

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập: Thuật Ngữ Và Giải Pháp Hỗ Trợ Tài Chính

PHẦN 2 : SẢN PHẨM

Bài 6: Thịnh Trí An Tâm Thành Tài - C18

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập: Câu Hỏi C18

Bài 7: Thịnh An Phú Quý Đại Cát - A11

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập: Slide Câu Hỏi A11

Bài 8: Thịnh An Phú Quý Tài Lộc-C21

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập: Câu Hỏi C21

Bài 9: Bảo Hiểm Tai Nạn Cá Nhân Cathay-R01

➽➽ Clip bài giảng
➽➽ Ôn Tập: Câu Hỏi R01

                  LUYỆN ĐỀ THI TẠI ĐÂY

➽ ĐỀ 1   

➽ ĐỀ 2  

➽ ĐỀ 3   

➽ ĐỀ 4   

Read More

Đại lý nghỉ việc, “cơn đau” kéo dài của doanh nghiệp bảo hiểm

Có không ít các sự vụ “cơm không lành, canh chẳng ngọt” giữa đại lý bảo hiểm với doanh nghiệp bảo hiểm và cho tới nay vẫn thiếu các giải pháp căn cơ để giải quyết.

Trên thị trường bảo hiểm, các xung đột giữa đại lý bảo hiểm với doanh nghiệp là chuyện không hiếm gặp. Ảnh minh họa.

Liên tục xảy ra các xung đột
Trên thị trường bảo hiểm, các xung đột giữa đại lý bảo hiểm với doanh nghiệp là chuyện không hiếm gặp. Chẳng hạn, mới đây, chia sẻ với phóng viên, đại diện pháp lý của bà Trương Thị Phi Yến (nguyên Trưởng Phòng Kinh doanh cấp cao của doanh nghiệp bảo hiểm D, thuộc Văn phòng tổng đại lý Đà Nẵng) cho biết, bà Yến đã nộp đơn chấm dứt hợp đồng đại lý với Công ty từ ngày 29/4/2019, nhưng đến nay doanh nghiệp này vẫn chưa ban hành quyết định chấm dứt hợp đồng đại lý và trưởng phòng kinh doanh cho bà Yến.
Hay trường hợp bà Lê Thị Chờ, đại lý bảo hiểm của Chubb Life, giữ chức vụ Trưởng khu vực kinh doanh – DM, Văn phòng LAN1 cũng vừa lựa chọn rời khỏi Công ty. Theo đó, phía Chubb Life đã đưa 2 phương án để bà Chờ lựa chọn. Thứ nhất, khôi phục lại chức vụ DM, cấu trúc và trả lại tất cả đội ngũ nhân viên bên dưới; tiền hoa hồng thưởng theo chính sách DM. Thứ hai, chấm dứt hợp đồng đại lý và vị trí DM; được hưởng hoa hồng theo chính sách vị trí DM đến ngày chấm dứt. Cuối cùng, cả 2 bên đã thống nhất thực hiện theo phương án 2.
Đây chỉ là 2 trong số nhiều sự vụ tương tự trên thị trường, bên cạnh các vấn đề còn tồn tại như hoạt động lình xình của tổng đại lý, đại lý bảo hiểm, bao gồm cả đại lý cá nhân và đại lý tổ chức (gọi chung là đại lý); một số tổng đại lý, đại lý có dấu hiệu vi phạm nên công ty bảo hiểm không trả thưởng, có vụ việc số tiền bị giữ lại lên tới hàng chục tỷ đồng, dẫn đến kiện tụng tại tòa án…
Chia sẻ với phóng viên, một đại lý cho biết: “Việc chậm trễ giải quyết nghỉ việc sẽ ảnh hưởng rất lớn đến kế hoạch của tôi trong tương lai, cũng như tác động tới nguồn thu nhập phục vụ cuộc sống cá nhân và gia đình. Do đó, doanh nghiệp bảo hiểm cần giải quyết các thủ tục căn cứ theo quy định, không nên có sự ngăn trở”.
Trong khi đó, doanh nghiệp bảo hiểm lập luận, họ cần thời gian để tìm hiểu sự việc, nhất là với các trường hợp có dấu hiệu bất thường, chơi “game” bảo hiểm (lập đại lý ma, hợp đồng ảo), trục lợi bảo hiểm…
Dù mỗi bên đều có lý lẽ riêng, nhưng diễn biến này cho thấy, việc vận hành, quản lý hệ thống chưa bao giờ là công việc dễ dàng và mỗi sự vụ đều có khả năng khiến thị trường “đau đầu”. Theo các chuyên gia, đại lý bảo hiểm đang được tuyển dụng một cách ồ ạt, gần như “vô điều kiện”, nhưng lại được xem là một chỉ tiêu quan trọng để đánh giá năng lực hoạt động của công ty bảo hiểm. Hiện tượng này còn diễn ra, thì chuyện vi phạm của đại lý sẽ khó có khả năng thuyên giảm. Bởi vậy, nâng cao chất lượng đại lý, kiểm soát chặt chẽ hơn nữa đầu vào của đại lý mới là giải pháp giải quyết tận gốc.
Nửa đầu năm 2019, thêm 3.538 đại lý vi phạm
Theo báo cáo của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV), 6 tháng đầu năm 2019, bên cạnh hơn 300 đại lý bảo hiểm phục vụ lâu năm được đưa vào danh sách xem xét khen thưởng bởi IAV thì tổ chức hành nghề này cũng tiếp nhận nhiều trường hợp liên quan đến chậm trễ giải quyết nghỉ việc, kỷ luật, danh sách đen…
Trong đó, IAV đã tiếp nhận khoảng 29 trường hợp khiếu nại của đại lý về việc chậm trễ giải quyết nghỉ việc. Các trường hợp này đã được chuyển thông tin đến các công ty bảo hiểm liên quan để giải quyết và phản hồi thông tin cho Hiệp hội.
Ngoài ra, Hiệp hội tiếp nhận đề nghị xử lý kỷ luật đại lý bảo hiểm đã nghỉ việc từ các công ty bảo hiểm (21 trường hợp); chấp nhận gỡ danh sách đen cho 6 đại lý bảo hiểm theo đề nghị của công ty bảo hiểm; tiếp nhận 16 trường hợp doanh nghiệp đề nghị đưa vào danh sách vi phạm do đại lý cố tình thay đổi chứng minh nhân dân để được chấp nhận làm đại lý bảo hiểm cho doanh nghiệp; 7 trường hợp khiếu nại của đại lý về việc không tham dự học nhưng được cấp mã số tại công ty bảo hiểm.
Cũng trong 6 tháng đầu năm 2019, IAV đã cập nhật đại lý vào danh sách đại lý vi phạm (những đại lý đang hoạt động tại doanh nghiệp) với 3.538 trường hợp được công ty bảo hiểm gửi về
Nguôn ...internet

Read More

Hủy hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với Manulife là sự lựa chọn đúng đắn

Sau hơn 10 ngày suy nghĩ về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ bị nhân viên ngân hàng TPBank phải mua khi vay tiêu dùng, anh N.M.H trú tại Hoàng Mai, Hà Nội đã quyết định hủy hợp đồng này.


Khi đặt bút ký hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của Manulife qua kênh ngân hàng, anh H. đã không nhận được nhiều sự tư vấn của nhân viên tiếp thị bảo hiểm. Ảnh minh họa.

Như phóng viên đã phản ánh, do cần tiền để mua sắm, trang trải một số khoản chi tiêu, anh N.M.H đã liên hệ với TPBank và nộp hồ sơ đề nghị vay tại TPBank Đông Đô (Tầng 1, tòa nhà LICOGI 13, Khuất Duy Tiến, quận Thanh Xuân, Hà Nội).

Quá trình làm thủ tục vay vốn, các nhân viên ngân hàng đã yêu cầu anh H. phải mua bảo hiểm nhân thọ của Manulife do hãng bảo hiểm này có thỏa thuận hợp tác kinh doanh với TPBank. Anh H. đã chọn mức phí bảo hiểm ở mức thấp là 15 triệu đồng/năm do không muốn tốn quá nhiều tiền vào bảo hiểm khi gia đình đang mắc nợ ngân hàng.



Không muốn mua bảo hiểm cần kiên quyết từ chối

Giao kết hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là sự tự nguyện giữa các bên nhưng có vẻ như khách hàng đến giao dịch tín dụng tại ngân hàng khó có thể từ chối lời đề nghị mua bảo hiểm khi họ đang ở thế yếu hoặc nể nang nhân viên ngân hàng khi được đề nghị “Anh/chị mua giúp em bảo hiểm nhân thọ”.

Từ kinh nghiệm của bản thân, anh H. đưa ra lời khuyên: Khách hàng đến vay vốn tại ngân hàng cần kiên quyết từ chối lời đề nghị mua bảo hiểm nhân thọ khi bản thân không có nhu cầu.

Manulife có cần cải thiện chất lượng dịch vụ?

Khi đặt bút ký hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của Manulife qua kênh ngân hàng, anh H. đã không nhận được nhiều sự tư vấn của nhân viên tiếp thị bảo hiểm. Dường như nhân viên Manulife không tốn quá nhiều công sức để có được khách hàng khi những người này đang vay tiền tại ngân hàng.

Theo phản ánh của anh H., vẫn bực bội vì bị “ép” mua bảo hiểm nhân thọ của Manulife, ngày 18/6/2019, anh H. đã quyết định hủy hợp đồng bảo hiểm.

Ngày 21/6/2019, Manulife đã thông báo cho khách hàng là Công ty đã thanh toán 15 triệu đồng về tài khoản của khách nhưng đến tận sáng ngày 27/6/2019, anh H. vẫn chưa nhận được khoản tiền này.

Minh Tuấn

Theo Thương Trường

Read More

Mua bảo hiểm nhân thọ: Mua sự an tâm cho hiện tại lẫn tương lai

Giá trị của bảo hiểm nhân thọ nằm ở yếu tố bảo vệ và dự phòng về tài chính trước những biến cố khó lường của cuộc sống. Ảnh minh họa.

Bảo hiểm nhân thọ với những ý nghĩa và lợi ích thiết thực mang lại cho đời sống con người đang được nhiều người tiêu dùng tìm đến và tin tưởng. Tuy nhiên, không ít người vẫn băn khoăn khi đặt bảo hiểm nhân thọ lên bàn cân với các hình thức đầu tư sinh lợi khác. Vậy đâu mới là giá trị thật sự của bảo hiểm nhân thọ mà khách hàng nên cân nhắc khi lựa chọn?

Bảo hiểm nhân thọ – giá trị của sự an tâm

Nhầm lẫn phổ biến của nhiều người hiện nay là xem nặng yếu tố tiết kiệm và đầu tư khi tham gia bảo hiểm nhân thọ. Đôi khi họ đem lên bàn cân so sánh bảo hiểm với các phương thức gửi tiết kiệm tại ngân hàng, đầu tư chứng khoán, bất động sản…

Trên thực tế, bảo hiểm nhân thọ không thể mang đến lãi suất hấp dẫn như những hình thức trên. Giá trị của bảo hiểm nhân thọ nằm ở yếu tố bảo vệ và dự phòng về tài chính trước những biến cố khó lường của cuộc sống.

Cụ thể hơn, nếu không may rơi vào hoàn cảnh rủi ro như ốm đau, thương tật toàn bộ vĩnh viễn hoặc tử vong, người được bảo hiểm sẽ được chi trả quyền lợi bảo hiểm theo điều khoản trong hợp đồng.

Khi đó, quyền lợi bảo hiểm được chi trả sẽ hỗ trợ trang trải các chi phí chữa bệnh, hoặc là khoản thay thế nguồn thu nhập của người được bảo hiểm trong hoàn cảnh họ không còn sống hoặc mất đi sức lao động để tiếp tục chăm lo cho những người thân yêu.

Vì thế, khi tham gia bảo hiểm nhân thọ, khách hàng cần xác định rõ mục đích, sự quan tâm của mình không chỉ nằm ở giá trị tích lũy hay sinh lời, mà chính ở giải pháp bảo vệ tài chính cho chính bản thân và gia đình trước cuộc sống luôn thay đổi. Hơn nữa, sở hữu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ chính là cách thể hiện tinh thần trách nhiệm và tình yêu thương mà khách hàng dành cho gia đình và người thân.

Ngoài ra, bảo hiểm còn mang ý nghĩa san sẻ rủi ro của số đông người tham gia dành cho số ít người kém may mắn – điều này thể hiện ý nghĩa nhân văn và trách nhiệm của mỗi cá nhân đối với xã hội nói chung.

Hiểu đúng về giá trị tích lũy của một hợp đồng bảo hiểm

Những năm gần đây, thị trường bảo hiểm Việt Nam trở nên sôi động và mang tính cạnh tranh cao, các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đang ra sức cải thiện chất lượng dịch vụ và cho ra đời nhiều sản phẩm bảo hiểm với các tính năng đa dạng, hấp dẫn để đáp ứng được nhu cầu thay đổi mỗi ngày của khách hàng, đồng thời đem đến một “rừng” lợi ích thiết thực khác thu hút khách hàng.

Bên cạnh các sản phẩm liên kết đầu tư với đặc tính ưu việt là kết hợp các yếu tố bảo vệ tài chính và đầu tư, các sản phẩm bảo hiểm truyền thống với đặc tính bảo vệ tài chính và tích lũy vẫn là lựa chọn của nhiều người tiêu dùng.

Thông qua các khoản lãi chia hàng năm như bảo tức tích lũy và lãi chia cuối hợp đồng, nhóm sản phẩm bảo hiểm có tham gia chia lãi là một lựa chọn hiệu quả giúp khách hàng tích luỹ tài chính ổn định.

Các khoản lãi kể trên là kết quả từ hoạt động đầu tư của Quỹ chủ hợp đồng có tham chia lãi. Đây là quỹ tập hợp các khoản phí bảo hiểm của các hơp đồng sản phẩm bảo hiểm có tham gia chia lãi và được đem đi đầu tư chủ yếu vào các kênh đầu tư có tính an toàn cao, rủi ro thấp như trái phiếu chính phủ, trái phiếu doanh nghiệp, tiền gửi ngân hàng…

Lợi nhuận từ hoạt động đầu tư này sau khi trừ đi các loại chi phí sẽ được chia cho các bên mua bảo hiểm dưới tên gọi bảo tức và lãi chia cuối hợp đồng. Hai khoản này là khoản lãi chia không đảm bảo do phải chịu ảnh hưởng và phụ thuộc bởi nhiều yếu tố như kết quả hoạt động của Quỹ chủ hợp đồng có tham gia chia lãi, dòng sản phẩm bảo hiểm tham gia, số tiền bảo hiểm và bảo tức tích lũy tính từ các năm trước, tổng phí bảo hiểm khách hàng đóng, thời gian tham gia hợp đồng.…

Bên cạnh đó, các doanh nghiệp bảo hiểm cũng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, cải tiến và số hóa quy trình nhằm đơn giản hóa và rút ngắn thời gian giao dịch của khách hàng một cách tối đa.

Với những lợi ích nổi bật, bảo hiểm nhân thọ ngày càng chứng tỏ vai trò thiết yếu trong cuộc sống luôn tồn tại nhiều biến đổi. Trên tất cả, khởi nguồn và mục tiêu chính của bảo hiểm nhân thọ mang lại chính là giá trị bảo vệ tài chính và giá trị tinh thần – sự an tâm vui sống cho khách hàng cùng những người thân yêu của mình.


Linh Linh

Lao Động

Read More

Mua bảo hiểm du lịch – đừng nhắm mắt mua bừa

Các loại hình bảo hiểm du lịch thường chào mời du khách những điều khoản hấp dẫn, nhưng thực tế có rất nhiều điều khoản loại trừ hoặc giới hạn mà du khách cần lưu ý.




Bạn có thể mua bảo hiểm du lịch ở bất cứ đâu, kể cả mua trực tiếp trên mạng từ một công ty bảo hiểm du lịch, hay một hãng lữ hành, thậm chí trong khi bạn đặt vé máy bay hoặc khách sạn. Tuy nhiên, không ít du khách rất thất vọng khi muốn thanh toán bảo hiểm.

Theo Hiệp hội Bảo hiểm Du lịch Mỹ, người Mỹ tiêu 2,8 tỷ USD/năm cho bảo hiểm du lịch. Nếu chỉ ném tiền mua mà không suy nghĩ, du khách sẽ chỉ tốn tiền một cách vô ích.

Vậy nên chọn bảo hiểm du lịch như thế nào?



Hãy chắc chắn rằng bạn chưa có bảo hiểm tương tự

Một sai lầm thường gặp khi mua bảo hiểm du lịch là có thể bạn đã có những lợi ích mà các loại thẻ tín dụng, các chương trình ưu đãi dành cho thành viên, hay các loại bảo hiểm bạn mua trước đó cung cấp. Bạn nên kiểm tra lại để tránh bị mua chồng chéo.

Hãy chắc chắn đó là bảo hiểm thật

Đôi khi, du khách bị nhầm lẫn giữa các chính sách khác như bảo vệ khách hàng, khái niệm này hoàn toàn khác so với bảo hiểm. Bảo vệ khách hàng không phải một sản phẩm của bảo hiểm.

Đọc kỹ các điều khoản
Bạn nên đọc kỹ về những lợi ích của bảo hiểm, các trường hợp không được bảo hiểm chi trả, hoặc các hạn chế của bảo hiểm. Lợi ích của người mua bảo hiểm sẽ được nêu đầu tiên, nhưng các lợi ích này có thể bị loại trừ nếu bạn rơi vào các trường hợp liệt kê bên dưới.

Các chính sách bảo hiểm cơ bản thường không chi trả cho việc khám chữa răng, các lý do hoãn huỷ từ hãng hàng không, khủng bố, bị mất tiền, vé hoặc hộ chiếu.Phần loại trừ ở cuối hợp đồng bảo hiểm du lịch nước ngoài của một hãng hoạt động tại Việt Nam, trong đó ghi rõ bao gồm chi trả trong trường hợp khách bị khủng bố – Ảnh: MỸ AN

Hãy kiểm tra xem liệu việc hồi hương có được bảo hiểm thanh toán trong trường hợp khẩn cấp hay không.

Hãy đảm bảo rằng nếu huỷ chuyến thì số tiền bảo hiểm sẽ thanh toán lớn hơn những thiệt hại của chính bạn.
Liệu bảo hiểm có thanh toán trong trường hợp bạn lỡ chuyến bay, hay lỡ tàu vì những lý do bất khả kháng?

Bảo hiểm có thay mặt bạn xử lý trong trường hợp bạn bị kiện vì gây ra thiệt hại hay làm người khác bị thương hay không?

Hãng có tổng đài hỗ trợ 24h/7, và có nhân viên nói ngôn ngữ của bạn hay không?

Tính thời điểm là vô cùng quan trọng

Các chuyên gia cho biết, du khách nên mua bảo hiểm du lịch ngay khi vừa đặt cọc ban đầu cho chuyến đi, để chắc chắn mình được bảo hiểm chi trả.



Lời khuyên của các hãng lữ hành

Du khách nên xem xét các lợi ích mà gói bảo hiểm đưa ra. Ví dụ bảo hiểm cho việc hành lý bị trễ, một hãng bảo hiểm sẽ chi trả cho các vật phẩm cá nhân và chi phí cho việc trễ hành lý từ 12 giờ trở lên. Tuy nhiên, một hãng khác sẽ không thanh toán cho bạn trừ khi hành lý bị trễ ít nhất 24 giờ đồng hồ.

Nên ‘chọn mặt gửi vàng’

Bạn hãy mua bảo hiểm từ một đại lý có uy tín bằng cách tra cứu trên mạng về nhận xét của du khách.


Du khách thường yêu cầu thanh toán bảo hiểm du lịch thế nào?


Lý do yêu cầu thanh toán bảo hiểm du lịch?

– 26% yêu cầu thanh toán bảo hiểm du lịch cho những gì xảy ra với họ khi đi du lịch.

– 33% yêu cầu thanh toán bảo hiểm liên quan đến việc đi khám bác sĩ, bệnh viện hay phòng khám tư.

– 24% yêu cầu thanh toán cho việc trễ chuyến bay.

Điều cần mua bảo hiểm nhất khi du lịch?

– Bản thân (72%, trong đó người trên 55 tuổi là 81%, còn người trẻ hơn là 64%)

– Hành lý (12%)

– Ô tô đi thuê (7%)

– Điện thoại (5%)

Quan điểm của người chưa bao giờ mua bảo hiểm?

– May quá chưa bao giờ cần đến bảo hiểm (79%)

– Cần thanh toán bảo hiểm nhưng không mua hoặc không thể mua (21%)

(Theo khảo sát của Công ty Bảo hiểm RBC cho 1.000 người Canada)


THUÝ NGUYỄN

Theo Forbes, the Guardian, Tuổi Trẻ

Read More

Điều khoản hợp đồng bảo hiểm không rõ ràng, phải ưu tiên bên yếu thế

Ảnh Shutterstock.
(ĐTCK) Công ty cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam (VCM) vừa giành chiến thắng trong vụ kiện đòi bồi thường tổn thất hàng hóa kéo dài gần 6 năm kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm.

Phán quyết khác nhau giữa trọng tài và tòa án

Vụ việc tranh chấp bảo hiểm giữa VCM và các đồng bảo hiểm gồm Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Bảo Việt (Bảo Việt), Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI), Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng BIDV (BIC) được giải quyết tố tụng ở cả hai nơi là Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) và tòa án. Hai phán quyết có kết quả khác nhau.

Theo hồ sơ vụ việc, năm 2013, VCM ký hợp đồng bảo hiểm cho nhà máy sản xuất clinker Quảng Phúc (Quảng Bình) với Bảo Việt, PTI và BIC (tỷ lệ lần lượt là 70%, 20% và 10%). Bảo Việt đại diện cho các công ty đồng bảo hiểm giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng.

Ngày 30/9/2013 xảy ra sự kiện bảo hiểm là cơn bão số 10 - Wutip đổ bộ vào Quảng Bình, gây tổn thất cho nhà máy của VCM. Báo cáo giám định của Công ty Giám định Crawford Việt Nam xác định, thiệt hại của VCM gồm nhà kho là 2,7 tỷ đồng và hàng hóa trị giá 14,6 tỷ đồng. Khấu trừ số tiền VCM bán thanh lý hàng hóa được 6,2 tỷ đồng thì tổn thất clinker thực tế là 8,3 tỷ đồng.

Tuy nhiên, phía bảo hiểm chỉ bồi thường cho VCM số tiền 2,5 tỷ đồng là tổn thất nhà kho, còn tổn thất hàng hóa thì không giải quyết với lý do “mưa to” và “gió lớn” gây ra thuộc điểm loại trừ bảo hiểm. Bảo hiểm đưa ra văn bản từ chối vào ngày 3/9/3014, tức sau khi sự kiện xảy ra gần 12 tháng.

Năm 2015, VCM khởi kiện các nhà bảo hiểm ra VIAC. Quá trình tố tụng tại VIAC, Bảo Việt đề xuất bồi thường số tiền hơn 5 tỷ đồng và sẽ thông báo kết quả cho Hội đồng trọng tài trước khi hết thời hạn ra phán quyết là ngày 28/6/2016. Tuy nhiên, ngày 17/6/2016, VIAC đã ra phán quyết bác yêu cầu khởi kiện của VCM.

Ðến cuối năm 2016, tòa án có quyết định hủy phán quyết trọng tài trên và Bảo Việt có văn bản chính thức từ chối bồi thường.

VCM tiếp tục khởi kiện vụ việc ra tòa án, buộc các nhà bảo hiểm phải bồi thường số tiền 8,3 tỷ đồng và lãi chậm thanh toán là 1,6 tỷ đồng. Năm 2018, Tòa án nhân dân quận Hoàn Kiếm (Hà Nội) đã tuyên chấp nhận đơn khởi kiện của VCM, buộc các nhà bảo hiểm phải thanh toán số tiền hơn 6,2 tỷ đồng và lãi chậm thanh toán là 2,4 tỷ đồng. Sau đó, phía bảo hiểm kháng cáo. Mới đây, Tòa án nhân dân TP Hà Nội đã giải quyết phúc thẩm vụ án này.

Kết quả xét xử phúc thẩm

Bản gốc tiếng Anh của quy tắc bảo hiểm không liệt kê “bão”, mà chỉ dẫn chiếu đến gió, mưa, mưa đá… là các nguyên nhân bị loại trừ. Ðể giải quyết vụ án, tòa án đã có công văn đến Trung tâm Dự báo khí tượng, thủy văn Quốc gia hỏi ý kiến liên quan đến vấn đề này. Trung tâm trả lời, “bão” không phải là hình thái cực trị của “gió và mưa”, “gió và mưa” là các khái niệm độc lập nhưng “bão” thường đi kèm với gió mạnh và sinh ra mưa lớn.

Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, một điều khoản loại trừ phải được hiểu theo nghĩa hẹp và có lợi cho người được bảo hiểm.Tòa án cho rằng, theo Ðiều 21, Luật Kinh doanh bảo hiểm, một điều khoản loại trừ phải được hiểu theo nghĩa hẹp và có lợi cho người được bảo hiểm. Như vậy, nguyên nhân loại trừ gồm “gió, mưa” phải được hiểu theo nghĩa thông thường và hạn hẹp nhất, nếu không, điều khoản loại trừ sẽ trở nên thiếu rõ ràng và bất lợi cho người được bảo hiểm.

Ðồng thời, theo quy định tại Ðiều 409, Bộ luật Dân sự 2005, nếu có điều khoản không rõ ràng thì phải được giải thích, hay hiểu theo hướng có lợi cho bên yếu thế.

Ngoài ra, phía bảo hiểm cho rằng, hàng hóa clinker để ngoài trời không đúng tiêu chuẩn Việt Nam 7024:2002 nên không thuộc phạm vi bảo hiểm (tức là nằm trong điểm loại trừ bảo hiểm), nhưng hợp đồng bảo hiểm không thỏa thuận về việc này. Thực tế, số lượng hàng hóa bị thiệt hại là rất lớn, hơn 21.515,4 tấn. Nhà kho không còn chỗ chứa nên VCM buộc phải để hàng ở bãi chứa ngoài trời.

Theo tòa án, bên bảo hiểm có quyền ấn định một thời hạn để bên được bảo hiểm (VCM) thực hiện các biện pháp phòng ngừa thiệt hại theo Ðiều 576, Bộ luật Dân sự 2005. Nếu hết thời hạn mà bên được bảo hiểm không thực hiện thì bên bảo hiểm có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng, hoặc không bồi thường, nhưng bên bảo hiểm không làm việc này.

Chính vì vậy, tòa án xác định, có cơ sở khẳng định hàng hóa ngoài trời không nằm trong điểm loại trừ của đơn bảo hiểm. Như vậy, bảo hiểm phải bồi thường thiệt hại là có căn cứ. Do đó, tòa án giữ nguyên bản án sơ thẩm, buộc các nhà bảo hiểm phải thanh toán số tiền 8,5 tỷ đồng cho VCM.
                                                                                          Ðỗ Mến

Read More